Los siguientes Términos y Condiciones establecen los términos legales que se aplican al uso que haces de nuestro sitio web www.policeshop.es (de ahora en adelante el “Sitio Web”)y los demás servicios que ofrecemos en dicho Sitio Web (los “Servicios”).

Por favor, lee estos Términos y Condiciones cuidadosamente y asegúrate de comprenderlos antes de usar los Servicios. Mediante el uso de los Servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no comprendes o aceptas estos Términos y Condiciones, no uses los Servicios y abandona el Sitio Web de inmediato. Por el contrario, si continúas usando el Sito Web o si compras productos, manifiestas tu aceptación de estos Términos y Condiciones.

1. Entendiendo los Términos y Condiciones

Cuando ciertas palabras y frases son usadas en estos Términos y Condiciones, estos tienen significados específicos (“Términos Definidos”). Puedes identificar los Términos Definidos, ya que sus iniciales se presentan en letras mayúsculas (mostrándose o no al inicio de una oración). Cuando se use un Término Definido, su significado se mostrará en el apartado de los Términos y Condiciones en el que fue definido (puedes encontrar estos significados buscando la oración en la que el Término Definido está incluido entre paréntesis y comillas).

Cuando nos referimos a “nosotros” o “nuestro”, nos referimos a B-Generation & Friends SLU. Cuando nos referimos a “tú”, "ti" o “tu” nos referimos a ti, la persona que usa los Servicios.

Hemos usado títulos para ayudarte a entender estos Términos y Condiciones y para ubicar fácilmente la información. .Estos Términos y Condiciones podrán ser actualizados o modificados en cualquier momento, por lo que debes revisar el Sitio Web con regularidad, así como cada vez que uses los Servicios para comprar productos, para asegurarte de que comprendes los términos legales que se aplican en ese momento).

2. Acerca de Nosotros

Nosotros somos B-Generation & Friends SLU y operamos este Sitio Web. Somos una empresa registrada en España con CIF B 76049733 y sede legal en Av.da 1 de Mayo 17 en Las Palmas y Paseo de Gracia 101 , Barcelona.

Te ofrecemos nuestros Servicios a través de este Sitio Web. Para más detalles sobre nuestros Servicios, debes leer el apartado 3 a continuación. Cuando compras productos usando el Sitio Web, los estás adquiriendo, con nuestra intermediación, directamente de las marcas mencionados en el Sitio Web. Es importante que comprendas que en atención a que solamente actuamos como intermediarios entre tú y las Marcas afiliadas por la compra de los productos y la relación que deriva del mismo se establece entre tú y las Marcas afiliadas y nosotros no adquirimos ninguna obligación en relación con dicha compra más que las señaladas expresamente en estos Términos y Condiciones. Nosotros estamos autorizados por las Marcas afiliadas para concluir el contrato con el cual adquieres los productos. Puede encontrar más detalles sobre los productos, las Marcas afiliadas y el contrato de compraventa establecido en los apartados 5, 6 y 7.

3. Nuestros Servicios

Los Servicios que ofrecemos se limitan a facilitar un espacio donde compradores

como tú y las Marcas afiliadas pueden encontrarse y por ello te permiten buscar a través del Sitio Web y adquirir productos en diversas Marcas afiliadas. Como parte de los Servicios, también ponemos a tu disposición algunos servicios auxiliares, como el envío de los productos y la Atención al Cliente ("Servicios Auxiliares"). No obstante es la Marca afiliada (y no nosotros) la que resulta legalmente es responsable por la venta de los productos y en su caso, garantía de los mismos y demás obligaciones.

Para usar los Servicios debes tener más de 18 años de edad.

4. Nuestra responsabilidad contigo en relación a los Servicios y Servicios Auxiliares

En atención a que actuamos como intermediarios entre tú y las Marcas afiliadas, éstas últimas serán quienes garanticen y resulten responsables de los productos que adquieras en el Sitio Web y nosotros no asumimos ninguna responsabilidad sobre dichas garantías ni sobre los productos con excepción de las expresamente señaladas en estos Términos y Condiciones, como tampoco seremos responsables de ninguna manera del uso que tú hagas de los productos.

En su caso, la garantía de los productos adquiridos en el Sitio Web y demás obligaciones del vendedor serán a cargo de la Marca afiliada, por lo que nosotros no asumimos responsabilidad alguna en torno a dichas garantía y demás obligaciones y en todo caso tú te obligas y aceptas contactar a la Marca afiliada para hacer efectivos dichos derechos salvo, en su caso, que se señale lo contrario en estos Términos y Condiciones.

Si nosotros incumplimos estos Términos y Condiciones en relación a los Servicios y Servicios Auxiliares que te prestamos, , nos hacemos responsables por las pérdidas o daños que sufras en la medida en que sean un resultado previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos y Condiciones o debidas a nuestra negligencia. Sin embargo, no nos hacemos responsables por cualquier pérdida o daño que no sean previsibles. La pérdida y daño son previsibles si son consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si fueron previstos por ti y por nosotros en el momento en el que empezaste a usar los Servicios.

De ninguna manera excluimos o limitamos nuestra responsabilidad por:

(a) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; (b) fraude; y (c) cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse por la ley.

5. Los productos

Intentamos ser lo más exactos posibles en la descripción de los productos. Sin embargo, como las descripciones están basadas en información que nos ofrecen las Marcas afiliadas, no podemos garantizar que cualquier descripción sea totalmente correcta, completa, fidedigna o esté libre de errores. Las imágenes de los productos en el Sitio Web sirven únicamente para propósitos ilustrativos. Aunque procuramos mostrar los colores con exactitud, no podemos garantizar que los colores que se muestran en tu ordenador sean idénticos a los de los productos. En caso de que exista alguna discrepancia entre la descripción contenida en el Sitio Web y el producto, aceptas que la reclamación se realice a las Marcas afiliadas y serán éstas las responsables de la discrepancia, sin que exista obligación o responsabilidad alguna de nosotros sobre la misma.

No permitimos a las Marcas afiliadas ofrecer a la venta en nuestro Sitio Web

productos con imperfecciones o de baja calidad, que no correspondan con los estándares del mercado. Si los productos que adquiriste no son como los descritos, y tienen imperfecciones o baja calidad en comparación con los estándares del mercado, puedes devolvérnoslos para nosotros entrar en contacto con la Marca afiliada en tu nombre. En su caso, serás reembolsado con el precio de los productos defectuosos, cualquier cargo de envío aplicable y cualquier coste razonable en el que hayas incurrido durante la devolución de los productos (te avisaremos ya sea para indicarte que los productos serán recogidos donde estás o en caso de debas de proceder a la devolución de otro modo). Por favor, lee los apartados 6 y 10 para más detalles sobre cómo devolver productos.

Los productos vendidos por la Marca afiliada son otorgados únicamente para tu uso doméstico y privado. Aceptas que no usarás los productos para cualquier propósito comercial, de negocios o reventa. Ni nosotros ni las Marcas afiliadas tenemos cualquier responsabilidad para contigo ni frente a terceros por cualquier uso que hagas de los productos contario a lo señalado con anterioridad, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa por pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción de negocios, o pérdida de oportunidades de negocio.

6. Marcas afiliadas y contrato con las Marcas afiliadas

Como indicamos anteriormente, Estamos autorizados por las Marcas Afiliadas para intermediar en la conclusión del contrato de compravents a través de nuestro Sitio Web. No obstante, en relación con tu contrato has de saber que como consumidor posees derechos legales relacionados con los productos adquiridos del vendedor y que nada en estos Términos y Condiciones afectará a esos derechos legales.

Entre otros, ten en cuenta que si adquieres el producto en tu condición de "consumidor", dispones del derecho a la garantía de conformidad del producto prevista en la legislación según la cual el bien entregado ha de ser conforme al contrato. La marca vendedora está legalmente obligada en calidad de productor o distribuidor a proporcionarte dicha garantía legal que es de 2 años desde la entrega del producto en los productos nuevos.

Asimismo, a menos que aplique alguna de las excepciones que se describen a continuación, dispones de un derecho de desistimiento de tu pedido sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales desde el día en que recibas –tú o un tercero por ti indicado- los productos comprados (o desde el último artículo, componente o pieza en caso de entrega de un producto compuesto por múltiples componentes o piezas o de varios productos o artículos encargados en un mismo pedido). Para ejercer el derecho de desistimiento (en el que nosotros actuamos de intermediarios con la Marca afiliada correspondiente), debes notificarnos B-Generation & Friends SLU – Paseo de Gracia 101 – 08008 BARCELONA tu decisión de desistir de tu pedido a través de una declaración inequívoca. Podrás utilizar el modelo de desistimiento que encontrarás aquí. En dicho caso habrá de imprimir dicho modelo de desistimiento, enviárnoslo por correo ordinario o a través de un correo electrónico certificado. Tienes asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro Sitio

Web de acuerdo con las instrucciones disponibles en "Mi Cuenta”. Será suficiente con que envíes tu comunicación antes de que finalice el periodo de desistimiento de 14 días.

EFECTOS DEL DESISTIMIENTO: en caso de desistimiento se te reembolsará el precio del producto y los gastos ordinarios de envío correspondientes a la opción de envío más barata que ofrezcamos, no más tarde de los 14 días siguientes al día en que recibamos la comunicación antes indicada. Para el reembolso se emplearán los mismos medios de pago que usted hubiera empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Ten en cuenta que deberás devolver los artículos (i) o bien devolviendo o entregando los productos directamente en B-Generation & Friends SLU – Paseo de Gracia 101, BARCELONA) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del pedido (se considerará cumplido el plazo su efectúas la devolución de los productos antes de que haya concluido el plazo); si seleccionas esta opción deberás asumir el coste directo de devolución de los productos sin hacer uso de nuestro servicio de devoluciones gratuitas y podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o que hayas presentado prueba de la devolución de los mismos (lo que acontezca primero) o bien (ii) siguiendo las instrucciones disponibles en "Mi Cuenta, también dentro de los 14 días siguientes al día en que nos comunicaste tu desistimiento en cuyo caso nos haremos cargo de costes de devolución.

En todo caso serás responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos debido a la manipulación de los artículos (excepto cuando esa manipulación fuera necesaria para averiguar la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos).

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO: el derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:

Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud si ha sido desprecintado por ti tras su entrega (por ejemplo productos cosméticos o underwear), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos; Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; Bienes realizados según sus especificaciones o claramente personalizados; Pedimos a todas las Marcas Afiliadas que usan el Sitio Web tener y mantener políticas de negocio responsables, acordes con las nuestras. Sin embargo, no podemos ser responsables por las políticas de negocio de las Marcas afiliadas. Si no estás satisfecho con el producto o servicio que recibiste de nuestra Marca afiliada, puedes contactarnos para actuar de enlace con la Marca afiliada en tu nombre, a fin de tratar de solucionar el problema. Más información sobre las Marcas afiliadas y los productos que ofrecen está disponible en el apartado “Acerca de Nosotros” de nuestra página Cómo Comprar.

7. Pedidos, precios y pagos

Los pasos para realizar un pedido están explicados.

Al completar el proceso de pedido, estás comprando los productos de una Marca afiliada . Tu pedido está sujeto a estos Términos y Condiciones, los cuales se considerarán incorporados, a efectos de tu relación con la Marca afiliada, en el contrato establecido. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación de su precio.

Para adquirir productos debes tener más de 18 años de edad y poseer un número válido de tarjeta de crédito o débito (por favor, lee el apartado (c) a continuación para más detalles sobre métodos de pago aceptados). Al realizar un pedido, te comprometes a que todos los detalles que proporcionaste son verdaderos y exactos, que eres mayor de 18 años, que eres el usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito con la que realizas el pedido y que posees suficientes fondos en tu cuenta para cubrir el coste de tu pedido.

El Sitio Web te permite verificar tu pedido y corregir cualquier error antes de enviarlo. Por favor, tómate el tiempo necesario para leer y verificar tu pedido en cada página del proceso de compra, teniendo en cuenta que eres responsable por asegurarte de que la información que proporcionaste es exacta (por ejemplo, el producto correcto, cantidades, talla, color, etc.).

(a) Estructuración del contrato.

La identidad de la Marca afiliada, incluido su nombre comercial, se muestra en la página del producto seleccionado, en tu bolsa cuando el producto es añadido y en la página de confirmación del pedido cuando lo realizas.

Cuando confirmas un pedido, recibirás un correo electrónico de acuse de recibo confirmando la recepción de tu pedido. Este correo electrónico es únicamente un acuse de recibo para propósitos informativos y no constituye la aceptación de tu pedido . El contrato establecido entre tú y nosotros en relación a los productos no será perfeccionado hasta que hayamos verificado que la Marca afiliada aceptó tu pedido. El correo electrónico de confirmación enviado por nosotros en nombre de la Marca afiliada perfecciona el contrato. El correo electrónico de confirmación incluirá la descripción de los productos contenida en el pedido y otra información acerca de tu derecho a cancelar el contrato establecido entre tú y la Marca afiliada (por favor, lee los apartados 6 y 10 para más información sobre tu derecho a desistir del contrato). Solo aquellos productos listados en el correo electrónico de confirmación se considerarán aceptados e incluidos en el contrato establecido entre tú y la Marca afiliada.

(b) Precio y disponibilidad

A pesar de que nos aseguramos de que todos los detalles, descripciones y precios que aparecen en el Sitio Web sean los correctos, así como la información que nos proveen las Marcas afiliadas, pueden existir casos en los que ocurran ciertos errores. Si descubrimos un error en el precio de alguno de los productos que adquiriste, te informaremos lo más rápido posible y, actuando en nombre de la Marca afiliada, te daremos la opción de reconfirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo. Si no podemos contactarte, tu pedido será cancelado. Si cancelas y ya pagaste los productos, recibirás el reembolso total por ellos.

Los precios mostrados en el Sitio Web por los productos de una Marca afiliada incluyen IVA. Los costes de envío no están incluidos en los precios y te serán comunicados, junto con cualesquiera otros cargos, antes de concluir el proceso

de pedido y serán cargados adicionalmente. Los costes de envío variarán dependiendo de los productos que compraste y de tu dirección de envío. Los costes de envío aplicables a tu pedido serán mostrados claramente en el Sitio Web antes de que lo confirmes (y serán incluidos en la cantidad del “Coste Total” mostrado en la página de resumen del pedido).

Dependiendo de tu dirección de envío, pueden aplicar diferentes tasas y cargos adicionales. Si compras artículos de una Marca afiliada fuera del territorio de la Unión Europea, o tú te encuentras fuera de dicho territorio o en Canarias o Ceuta y Melilla, puede que necesites pagar impuestos o tasas de aduana cuando recibas los productos. Te notificaremos durante el proceso de verificación del pedido si las tasas de aduana están incluidas o si deberás pagarlas cuando recibas los productos. Si no están incluidas, ni nosotros ni la Marca afiliada tenemos control sobre esos cargos y no podremos indicarte el coste. Serás responsable del el pago de cualquier tasa de aduana u otras tasas no incluidas. Por favor, contacta a tu autoridad aduanera para más información antes de proceder con tu pedido. Está disponible información adicional en el apartado “Impuestos y Tasas” de nuestra página Pedidos y Envíos.

Si devuelves un artículo, las tasas de aduana serán reembolsadas si fueron incluidas originalmente en el precio de compra. Si no fueron incluidas, serás responsable de reclamar estas tasas directamente a tu autoridad aduanera.

(c) Pagos

Una vez que hayamos verificado tus detalles de pago y la Marca afiliada haya aceptado y aprobado tu pedido para envío, te enviaremos un correo electrónico para informarte sobre esto. En caso de que nosotros o las Marcas afiliadas encontremos un problema cuando se procese tu pedido, te enviaremos un correo electrónico explicándote el problema y posiblemente pidiendo más información para tratar de solucionarlo.

Nos reservamos el derecho de no enviar tu pedido a las Marcas afiliadas, y las Marcas afiliadas se reservan el derecho de no aceptar tu pedido si, por ejemplo, el producto está agotado, si ha sido retirado o no está disponible, si no logramos obtener la autorización de tu pago o si no cumples con los criterios exigidos (por ejemplo, si tienes menos de 18 años).

8. Envíos

La fecha estimada de envío de los productos estará en tu confirmación de pedido. Trataremos de asegurarnos de que tu pedido sea enviado en esa fecha, pero pueden existir circunstancias en las que el envío sea retrasado por eventos ajenos a nuestro control (por favor, lee el apartado 15 relacionado con esto). Si esto sucediera, trataremos de que tus productos sean enviados tan pronto como sea posible, pero no nos hacemos responsables de cualquier pérdida causada como resultado de este retraso.

El tiempo de envío puede variar dependiendo de la disponibilidad de los productos y de tu dirección de envío. Los tiempos de envío no pueden ser garantizados. Los productos serán enviados directamente a tu dirección desde las Marcas afiliadas, por lo que tu pedido puede ser enviado en múltiples envíos.

Si nadie está disponible en tu dirección para recibir el pedido, nuestro servicio de mensajería te dejará una nota, y deberás contactarlo para volver a agendar el

envío. Por favor, lee también la información en nuestra página Pedidos y Envíos, pues contiene datos importantes sobre tus pedidos y sus envíos.

9. Envíos internacionales

Puedes encontrar más detalles sobre los países a los que realizamos envíos en nuestra página Pedidos y Envíos. Existen restricciones sobre algunos productos en ciertos destinos internacionales, por lo que debes leer cuidadosamente la información en dicha página antes de hacer un pedido.

Si realizas un pedido de productos para ser enviado a un destino internacional, puede que necesites pagar tasas de aduana que serán aplicadas cuando los productos lleguen a su destino. Por favor, lee el apartado 7 (b) (arriba) para más información sobre estas tasas aduaneras.

Debes cumplir todas las leyes y regulaciones del país al cual están destinados los productos. No nos hacemos responsables si quebrantas cualquier ley.

10. Política de Devoluciones

Por favor, además de lo que ya consta en el apartado 6 de estos Términos y Condiciones, tómate unos minutos para leer la Política de Devoluciones en nuestra página Devoluciones y Reembolsos.

11. Nuestro Sitio Web

Esta sección expone las reglas a aplicar a tu uso de este Sitio Web (ya sea para usarlo o no para adquirir productos o solo para navegar). Usando este Sitio Web, aceptas estas reglas. Si no estás de acuerdo con estas reglas, no podrás usar el Sitio Web y deberás dejarlo de inmediato.

(a) Acceso al Sitio Web

El Sitio Web está libre de cargos. Eres responsable de realizar todos los ajustes necesarios para tener acceso al Sitio Web. También eres responsable de asegurar que todas las personas que acceden al Sitio Web a través de tu conexión a internet estén en conocimiento de estos Términos y Condiciones, y que se comprometan con ellos.

El acceso al Sitio Web es permitido sobre una base temporal y no incluye cualquier uso comercial del Sitio Web o su contenido. No debes reproducir, copiar y/o explotar el Sitio Web para cualquier propósito comercial sin nuestro consentimiento por escrito.

Nos reservamos el derecho de retirar o reajustar el Sitio Web sin notificarlo y, de vez en cuando, podremos restringir el acceso a todo o parte del Sitio Web. No nos hacemos responsables si, por cualquier motivo, el Sitio Web se encuentra fuera de servicio a cualquier hora o por cualquier período.

Cuando visitas el Sitio Web y/o aceptas un pedido, estás comunicándote con nosotros de manera electrónica y aceptas que todos los acuerdos, informaciones, exposiciones y otras comunicaciones que te enviamos por vía electrónica (sea en nuestro nombre o a nombre de las Marcass afiliadas) satisfacen cualquier requisito legal presente en esas comunicaciones.

(b) Tu conducta

No debes usar el Sitio Web de cualquier manera que cause, o que pueda causar, la interrupción del acceso al Sitio Web, daños o restricciones de cualquier forma.

Entiendes que eres responsable de todas las comunicaciones electrónicas y

contenido enviado desde tu ordenador a nosotros, y debes usar el Sitio Web únicamente para propósitos que se encuentren dentro de la ley.

No debes usar el Sitio Web por las siguientes razones:

En cualquier forma que quebrante cualquier regulación o ley aplicable local, nacional o internacionalmente. En cualquier forma que esté fuera de la ley o sea fraudulenta, o que tenga cualquier propósito o efecto fraudulento o fuera de la ley. Para enviar, usar o reusar cualquier material que sea: (i) ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazador, y/o (ii) para quebrantar los derechos de reproducción, marca, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, y/o (iii) cualquier injuria a aliados, y/o (iv) cualquier aspecto censurable, y/o (v) que consista en o que contenga virus, campañas políticas, solicitudes comerciales, cadenas, envíos masivos de correos electrónicos o cualquier “spam”. Para ocasionar daño, molestia, inconveniencia o preocupación innecesaria a cualquier persona.

Nosotros, en conformidad con cualquier ley ejecutable o a solicitud de autoridad competente, podremos reportar cualquier falta a las leyes o a las autoridades competentes y, además, podremos transferirles tus datos personales de conformidad con las leyes aplicables.

(c) Enlaces

Nos agrada que tengas un enlace a nuestro Sitio Web, pero debes hacerlo de manera tal que sea justa y legal y que no dañe nuestra reputación o que no te aproveches de ello (tal como usar el enlace para sugerir cualquier forma de asociación o aval de nosotros). Nos reservamos el derecho de retirar permisos de enlaces en cualquier momento y, si te solicitamos que borres el enlace a nuestro Sitio Web, debes hacerlo inmediatamente.

Los enlaces a otros sitios web y recursos ofrecidos por terceros son proporcionados únicamente para tu información. No tenemos control sobre los contenidos de esos sitios web o recursos y esos enlaces no deben interpretarse como una aprobación por nuestra parte de esos sitios vinculados. No nos haremos responsable por cualquier pérdida o daño que pueda surgir al usarlos.

(d) Nuestra responsabilidad en relación al Sitio Web

Podremos actualizar o cambiar el Sitio Web o sus contenidos en cualquier momento, pero no estamos obligados a hacerlo. Esto significa que cualquier contenido en el Sitio Web podrá no estar actualizado en un momento dado. El contenido del Sitio Web proporciona únicamente información general. No tiene la intención de constituir una guía sobre la que debe apoyarse. No hacemos representaciones o garantías, expresas o implícitas, de que el Sitio Web, o cualquier contenido en él, sea exacto, completo, actualizado o que esté libre de errores u omisiones. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las condiciones, garantías, representaciones y otros términos que puedan aplicar al Sitio Web, o a cualquier contenido en él, ya sea de manera expresa o implícita.

No nos hacemos responsables contigo o con cualquier usuario por pérdidas o daños, ya sean en el contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales, que surjan bajo o en conexión con: (i) uso de, o inhabilidad para usar, el Sitio Web; o (ii) uso de o confianza en cualquier contenido del Sitio Web.

Nosotros solo proporcionamos el Sitio web como plataforma de intermediación y para uso doméstico y privado y, como tal, no tenemos responsabilidad por pérdidas de ganancias, pérdidas de negocios, interrupción de negocios, o pérdidas de oportunidades de negocios.

No nos hacemos responsables por cualquier pérdida o daño causado por un virus, ataque de denegación de servicio, u otro material tecnológico nocivo que pueda dañar tu equipo, programas, data u otro material exclusivo por causa del uso del Sitio Web o por la descarga de cualquier contenido, o de cualquier enlace a sitios web en él.

De ninguna manera excluimos o limitamos nuestra responsabilidad por:

muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; fraude; y cualquier otra responsabilidad que no esté limitada por la ley. Diferentes limitaciones y exclusiones aplicarán a la responsabilidad que surja como resultado de nuestra prestación de Servicios (según lo establecido en el apartado 4) y de la entrega de los productos por parte de las Marcass afiliadas.

12. Política de Privacidad Solo usamos tu información personal de acuerdo a nuestra Política de Privacidad. Tómate un tiempo para leerla cuidadosamente, ya que incluye información de interés acerca de cómo recogemos y usamos tus datos. Usando el Sitio web, consientes el uso de tus datos como se describe en la Política de Privacidad y garantizas que toda la información que proporcionaste es real.

13. Propiedad intelectual, software y contenido

Somos los propietarios y/o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual presentes en el Sitio Web y su contenido (como textos, gráficos, logos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilación de datos y software, incluidas su presentación y compilación) (“Contenido”). Los derechos del Sitio Web y el Contenido están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual así como por cualquier ley nacional relevante en materia de propiedad intelectual, derechos de autor y derecho de bases de datos. Todos estos derechos están reservados.

No debes extraer y/o reutilizar sistemáticamente partes del Sitio Web o del Contenido. En particular, no debes hacer y/o usar minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y de extracción de datos para obtenerlos (ya sea una o varias veces) para la reutilización de cualquier parte sustancial del Sitio Web. No debes crear y/o publicar tu propia base de datos con partes sustanciales del Sitio Web (por ejemplo, nuestros precios y listas de productos) sin nuestro consentimiento por escrito.

Excepto cuando se establezca expresamente lo contrario, todas las personas (incluyendo sus nombre e imágenes), marcas de terceros e imágenes de productos de terceros, servicios y/o ubicaciones contenidas en el Sitio Web, de ninguna manera están asociadas, vinculadas o afiliadas con nosotros. Cualquier nombre de marca presente en el Sitio Web pertenece a los propios dueños de esas marcas.

14. Política de base ética

Siendo éste un negocio fiable y con reputación, comprometido a ofrecer a sus clientes productos de gran calidad, reconocemos nuestra obligación de asegurar

que todas las marcas afiliadas y otros proveedores están operando con ética. Esperamos que todas las Marcas afiliadas y otros proveedores proporcionen consistentemente un ambiente que proteja la salud y seguridad de sus empleados y sus derechos humanos básicos. Todas las Marcas afiliadas y otros proveedores deben cumplir con sus leyes y regulaciones nacionales de trabajo con especial atención a: el mínimo de edad exigida para trabajar, selección libre del empleo, salud y seguridad, libertad de asociación y el derecho de negociación colectiva, la no discriminación, el tratamiento humano, horas laborales, clasificaciones de pago y términos de empleo.

Nunca permitiremos a una Marca afiliada ofrecer sus productos en el Sitio Web si esos productos provienen de países en los que estos principios son quebrantados. También velamos porque las Marcas afiliadas y otros proveedores sigan estos principios, en lo que se refiere al trato a su propia base de proveedores. Debido a la compleja naturaleza de la cadena de proveedores de las Marcas afiliadas y de otros proveedores, no siempre es posible monitorizar y controlar las condiciones de cada individuo involucrado en la producción de los productos. No obstante, como continuamos creciendo, reconocemos la importancia de ser proactivos y de hacer todo lo que esté a nuestro alcance para apoyar los derechos de aquellos relacionados a la manufactura de los productos.

15. Otra información de interés

Divisibilidad – Cada uno de los apartados y párrafos de estos Términos y Condiciones operan por separado. Si alguna corte o autoridad relevante decide que cualquiera de ellos es contrario a la ley o que no se puede cumplir, el resto de los apartados y párrafos permanecerán con la misma fuerza y efecto.

Exención – Si incumples estos Términos y Condiciones y no tomamos ninguna acción, o si tardamos en tomar acciones, no significará que renunciemos de modo alguno a nuestros derechos. Si hacemos una exención a un incumplimiento hecho por ti, solo lo haremos por escrito (firmado por uno de nuestros Directores), lo cual no significa que automáticamente haremos exenciones por otros incumplimientos que hagas.

Leyes aplicables y jurisdicción – Estos Términos y Condiciones son regidos por la ley inglesa. Los juzgados y tribunales del lugar de tu domicilio serán la jurisdicción exclusiva de cualquier disputa o demanda relacionada a estos Términos y Condiciones.

Entero acuerdo – Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo total entre tú y nosotros y reemplazan cualquier y todos los acuerdos previos entre tú y nosotros.

Eventos fuera de nuestro control – Nosotros y las Marcas afiliadas no nos hacemos responsables por cualquier problema en el proceso o retraso en cualquiera de nuestras obligaciones contigo, si tales problemas o retrasos son causados por un evento fuera de nuestro control.

Un evento fuera de nuestro control incluye, pero no se limita a, cualquier acto o evento más allá de nuestro control o del de las Marcas afiliadas, como actos religiosos, guerras, ataques terroristas, embargos, disturbios, huelgas, cierres patronales, disputas comerciales, incendios, inundaciones, terremotos u otros desastres naturales, fallas, temporales, interrupción del transporte, acciones

gubernamentales o fallas en las telecomunicaciones o medios de transporte públicos o privados.

Si cualquiera de estos eventos afectan nuestras obligaciones y las de nuestras Marcas afiliadas para contigo: (i) te contactaremos en cuanto nos sea posible para notificarte; y (ii) nuestras obligaciones y las de las Marcas afiliadas contigo serán suspendidas durante el evento. Si el evento afecta a la entrega de productos, te contactaremos para acordar una nueva fecha de entrega después de que el evento haya finalizado.

Reclamaciones – Operamos con un procedimiento de tratamiento de reclamaciones, con el cual intentamos resolver problemas cuando estos surgen. Por favor, haznos saber si tienes cualquier reclamación o comentario. Te invitamos a leer nuestra página Ayuda y Contáctanos para más detalles sobre cómo puedes ponerte en contacto con nosotros.